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第165章 公关的困境(1 / 2)

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苏瑶坐在办公室里,眉头紧锁,面前的电脑屏幕上满是关于公司产品质量问题的负面报道和网友们愤怒的评论。她已经连续几天没有好好休息了,可危机公关的进展却依然困难重重。

“苏总,这是最新的舆情分析报告。”助理小李小心翼翼地递上一份文件。

苏瑶接过文件,快速翻阅着,脸色愈发阴沉。“情况比我们想象的还要糟糕,网上的舆论几乎一边倒,都在指责我们公司产品质量不过关,对消费者不负责任。”

小李忧心忡忡地说:“苏总,我们已经发布了多份声明,解释了产品质量问题是个别人的恶意破坏导致的,可网友们似乎并不买账。”

苏瑶揉了揉太阳穴,“这说明我们的公关策略还不够有力,没有切中要害。”

此时,电话铃声响起,苏瑶接起电话,电话那头是一位重要的合作伙伴。

“苏瑶啊,你们公司这次的事情闹得太大了,我们不得不重新考虑合作的事宜。”对方的语气充满了担忧和犹豫。

苏瑶急忙说道:“王总,您先别着急,我们正在全力解决这个问题,相信很快就能控制住局面。”

但对方显然已经失去了耐心,“苏瑶,我也很想相信你们,可现在的情况对我们的品牌也会产生负面影响,我需要再观察观察。”说完便挂断了电话。

苏瑶无奈地放下电话,心中的压力又增添了几分。

“苏总,我们联系了一些知名的媒体和博主,希望他们能帮忙发声,澄清事实,可大部分都拒绝了。”小李的声音中带着一丝沮丧。

苏瑶站起身来,走到窗前,望着窗外繁华的城市,心中思绪万千。“他们是怕惹麻烦,担心会影响自己的声誉。”

这时,公关团队的成员们纷纷走进办公室,每个人的脸上都写满了疲惫和焦虑。

“苏总,我们尝试了各种方法,包括举办线上发布会、邀请专家进行检测和解读,但效果都不明显。”

“而且,竞争对手趁机在背后推波助澜,雇佣水军带节奏,让舆论更加难以控制。”

苏瑶深吸一口气,“大家先别灰心,我们一定能找到突破点的。”

她重新回到座位上,打开电脑,仔细研究着每一条负面评论和相关的报道。突然,她的目光停留在了一条评论上。

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