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第772章 一方有难八方点赞(2 / 2)

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看来一时半会也解决不了,宁天成也只好先同意,这名姓夏的经理派出一台车连夜将宁天成送回了曹县家里,并表示最迟三个工作日,一定会给他回复。

这台车的情况也是层层上报,车子也是被连夜拉回了帝都,作为红星汽车售后总经理的李磊(一直想搞扫地机器人的那个,他想搞车,就被陈尘调任到了售后技术部门。)带着工程师进行检测,第二天的时候一群工程师把这台车拆了一个稀碎,努力寻找问题到底出在哪里。

“客户他表示只要车,让我们给他协调一辆同配置同颜色的给他。”李磊拿着五莲服务中心的报告,面露为难。

现在的产能基本被订光,这几天的时间又新增了几千台的订单,前面下单的用户也没有退单的,这上哪给他协调一辆去啊。

他的这台车已经被拆,就算修好了也不能再给他了,更何况现在还没有找出问题在哪里,工程师怀疑是动力控制系统有问题,目前也是紧急排查中。

想了一下,李磊也是让夏经理和宁天成沟通,表示红星全额退车,并且对因为这次问题造车的损失红星也进行全额补偿,包括但不限于保险,食宿路费等,总之就是全赔。

当夏经理将这个总部发来的解决方案给宁天成的时候,遭到了他的强烈抵制,“我再次重申一遍,我不要赔偿,我只要车!”

“怎么协调是你们的问题,我就一句话,我要我的车!”

“哪怕是我那辆都行,只要别给我车上出现维修记录就行。”

宁天成的态度很强硬,要么给我修好并且还不能有维修记录,要么就给我一台一模一样的新车,你们红星看着办,退车是不可能退车的。

烦躁的在抖音上面发了一条视频吐槽红星新车刚开几十公里就抛锚,配的还有他在高速上拍的照片,没想到视频刚发出没一个小时,就像被人投了抖+一样,迅速爆火,这是全网第一台出现质量问题的车,还是一台行驶才几十公里的新车。

正所谓一方有难,八方点赞,某些车企脸上都快笑开花了,这红星,让你牛逼,让你销量多,现在好了,新车上路就出问题,被人家车主给爆出来,这是大事,必须给投抖+!

大营的小千:“你看你看,我就说吧,这些做手机的出来造车,那质量真的不敢恭维,这车几十公里就出问题,让你们买?接着买啊!”

叽寄姬:“买了,咋滴,谁接产品还能不出一点问题,人家奔驰出门就漏油呢,特斯拉还刹车失灵呢。”

真实之勇者:“别在这吹了,质量不行就是质量不行,也就红星的电池技术厉害一点,除了电池这车就是一个垃圾,19.98万?9.98万我都不买,这年头买电车的都是大冤种。”

永远为月亮心动:“车主呢?人家红星怎么给你解决问题的?和奔驰一样在那拖着吗?”

有人投抖+,热度来的就快,上午还是五莲县上热搜,晚上的时候就换成了刚从五莲提车回家半路车辆就出现问题。

一大群人都在要了啊,红星要是再不退款,乐子就大了。

宁天成看到自己的一个吐槽视频热度那么大,视频

看到大家都在对红星进行抨击,他也是急忙在评论区并且发了第二个视频解释道:“红星给出的方案是退车退款,并且对我的损失进行全额赔偿,包括路费,食宿保险等等。”

“但我作为星粉,肯定是不能同意的啊,我等红星的汽车等了两年半,我不要退车,我只要h20,我让红星给我协调一台一模一样的,目前红星那边的经理还没有给我回复。”最近转码严重,让我们更有动力,更新更快,麻烦你动动小手退出阅读模式。谢谢

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